Información general

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos nuestra política de privacidad y manejo de datos personales y hacemos el siguiente compromiso:

Suplementes Maxer S.A. de C.V. mejor conocido como Suplementos Maxer, con domicilio en Av. Tecnológico 1500, 20, San Salvador Tizatlalli, Metepec, Estado de México, 52172 y portal de internet www.suplementosmaxer.com responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, y al respecto le informamos lo siguiente

FINES DE SUS DATOS PERSONALES.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el caso de distribuidores:

• Proporcionar información vía mail de paquetes y promociones para distribuidores.
• Facturación y cobranza de nuestros productos a través de nuestra página web y vía mail.
• Seguimiento de pedidos y envío de stock mayorista.
• Informarle sobre los cambios que pueda haber en nuestros productos
• Mantenimiento de la página.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el caso de clientes:

• Proporcionar información vía mail de paquetes y promociones.
• Facturación y cobranza de nuestros productos a través de nuestra página web y vía mail.
• Seguimiento de pedidos y envíos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Evaluar la calidad de los productos que le brindamos
• Mantenimiento de registros para prestación de productos en el futuro
• Análisis estadísticos y de mercado
• Promoción y mercadeo de productos.
• Mercadotecnia y publicitaria.
• Prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo vía mail a pedidos.maxer@gmail.com, con el formato que a continuación se muestra:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[  ] Evaluar la calidad de los productos que le brindamos

[  ] Mantenimiento de registros para prestación de productos en el futuro

[  ] Análisis estadísticos y de mercado

[  ] Promoción y mercadeo de productos

[  ] Mercadotecnia y publicitaria

[  ] Prospección comercial.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Dirección
• Mail
• Teléfono
• RFC (En caso de solicitar factura)

 

TRANSFERENCIA DE DATOS.

Algunos de datos personales proporcionados al momento de adquirir alguno de nuestros productos o bien al suscribirse a nuestro newsletter, son compartidos con proveedores o empresas afiliadas para procesar y completar los envíos de sus productos. Los datos que se comparten son la dirección y nombre de la persona que recibirá el envío, exclusivamente a las empresas encargadas de logística. Ningún otro dato será compartido con empresas o personas ajenas.

 

ACCESO, RECTIFICACIÓN O CANCELACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@tiendamxr.com acompañando la siguiente información:

• 1. Nombre, domicilio completo (calle, número interior y/o exterior, colonia, código postal, ciudad y estado);
  2. Identificación con la que acredite su personalidad (credencial del IFE, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio).
  3. En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir, instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificación del titular y del representante (credencial del IFE, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio).
  4. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, cuál es el derecho a ejercer y las razones por las cuales desea ejercitarlo.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que esté a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

• • Nombre de la persona o departamento de datos personales: Mariana Villegas Mancini
  • Domicilio: Avenida Tecnológico 1500, 20, San Salvador Tizatlalli, Metepec, Estado de México
  • Correo electrónico: contacto@tiendamxr.com

LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: A través de correo electrónico dirigido a la persona encargada de sus datos personales y señalada ya con anterioridad.

Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte: Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO.

EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

• Identificar el mercado, así como las preferencias que nuestros clientes mantienen.
• A identificar el comportamiento de nuestros usuarios en los diferentes canales.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Región en la que se encuentra el usuario
• Tipo de navegador y sistema operativo del usuario
• Secciones web visitadas por un usuario
• Publicidad revisada por un usuario
• Listas y hábitos de consumo de compra en nuestro sitio
• Reconocer a los usuario
• Medición de parámetros de tráfico
• Dirección IP

 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, las notificaciones dichos cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad será a través de nuestra página de internet www.suplementosmaxer.shop

Al momento de comprar un producto en línea, se pedirán datos bancarios para los cuales le ofrecemos seguridad y confidencialidad de los datos que proporciona, ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la información que envían, se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación httpS. En este mismo sentido se hace del conocimiento al cliente, que los datos recabados considerados como necesarios para la compra de productos en cualquiera de nuestras sucursales contarán con todos los elementos de protección disponibles en el momento de la realización de la compra. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

CONSENTIMIENTO PARA EL TRATO DE SUS DATOS PERSONALES

Declaro bajo protesta de decir verdad que he leído en su totalidad este aviso de privacidad y entiendo plenamente su alcance y contenido. Por medio del presente otorgo mi consentimiento para que se traten mis datos personales de acuerdo a este aviso de privacidad.